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Hello,
first, my english isn't very good, i hope i will understand.
The trial version of dbpoweramp is running without problems on my pc: win 7 64bit.
Now i bought the program and download it from the link in the email.
When i will install it, i get a window, that i have an invalid system and i shall look for the right program (32bit or 64bit).
Because of that the trial runs good, the registered have to run also good. What can i do?
(In case that someone speak german in this forum, here the info in german:
Die Testversion von dbpoweramp funktioniert bei meinem PC ohne Probleme, Windows 7 64bit.
Nun habe ich das Programm gekauft und die registrierte Version vom Link in der E-Mail heruntergeladen. Wenn ich dies nun installieren will erhalte ich folgende Meldung: "Die Version dieser Datei ist nich mit der ausgeführten Windows-Version kompatibel. Öffnen Sie die Systeminformation des Computers, um zu überprüfen, ob eine x86(32 Bit)- oder eine x64-(64 Bit)-Version des Programms erforderlich ist, und wenden Sie sich anschließend an den Herausgeber der Software."
Da aber die Testversion auf 64bit läuft muss die nun gekaufte doch auch funktionieren bzw. sich installieren lassen.
Was kann ich noch tun?
In advanced many thanks and greetings
Markus
first, my english isn't very good, i hope i will understand.
The trial version of dbpoweramp is running without problems on my pc: win 7 64bit.
Now i bought the program and download it from the link in the email.
When i will install it, i get a window, that i have an invalid system and i shall look for the right program (32bit or 64bit).
Because of that the trial runs good, the registered have to run also good. What can i do?
(In case that someone speak german in this forum, here the info in german:
Die Testversion von dbpoweramp funktioniert bei meinem PC ohne Probleme, Windows 7 64bit.
Nun habe ich das Programm gekauft und die registrierte Version vom Link in der E-Mail heruntergeladen. Wenn ich dies nun installieren will erhalte ich folgende Meldung: "Die Version dieser Datei ist nich mit der ausgeführten Windows-Version kompatibel. Öffnen Sie die Systeminformation des Computers, um zu überprüfen, ob eine x86(32 Bit)- oder eine x64-(64 Bit)-Version des Programms erforderlich ist, und wenden Sie sich anschließend an den Herausgeber der Software."
Da aber die Testversion auf 64bit läuft muss die nun gekaufte doch auch funktionieren bzw. sich installieren lassen.
Was kann ich noch tun?
In advanced many thanks and greetings
Markus
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